LEVERINGSBETINGELSER

Finstad Menypartner (FMP) Gjelder fra 01.01.2023


BESTILLINGER:

Bestillingen skal være oss i hende innen kl 14.00 dagen før levering.

Dette gjelder også for bestillinger i vår nettbutikk.

Hvis bestilling skjer etter tidsfrist kan vi ikke garantere for ønsket leveringstidspunkt.

Varene leveres på avtalt leveringsdag innen våre åpningstider som er 07.30-16.00.

Kunden plikter å kontrollere mottatt ordrebekreftelse.

Ferskvarer og bestillingsvarer som ikke er lagerførende, ta kontakt med kundesenter for leveringstidspunkt.


LEVERING:

Leveringsbetingelser er fritt levert kundens adresse oppgitt på kundenummeret.

Dette gjelder ikke ved bestillinger under kr. 3 000,00 (før mva). Ved disse tilfellene belastes kunden med et fraktpåslag pålydende kr. 450,00.

Leveranser utenfor ordinære kjøreruter - minimumsordre kr. 7 000,00 (før mva). Hvis ordresum er lavere belastes kunden med et fraktpåslag pålydende kr. 700,00.

Kunden plikter seg til å tilrettelegge for en effektiv og problemfrie leveringsforholt.

Sjåføren setter fra seg varene på lagerlokasjon og mottar signatur på at leveransen er mottatt av kunde. Kunden forplikter seg til å sjekke at leveransen er levert i henhold til bestilling.


HENTING:

For kunder som ønsker å hente hos FMP sine lokasjoner skal bestillingen være oss i hende minimum 1 time før ønsket hentetidspunkt.

Våre åpningstider er mandag-fredag kl. 07.30-15.30.


BETALINGSBETINGELSER:

Standard betalingsbetingelser er netto pr. 7 dager eller etter avtale.

Kreditt ytes etter gjennomført kredittvurdering.

Renter belastes kunde ved betaling etter forfall.

Leveranser av varer stoppes ved ubetalte fakturaer over forfall inntil dette er innbetalt.

Fakturaspørsmål sendes til [email protected] eller ta kontakt med kundesenteret på tlf 23142380.


PRISER:

Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift.

Ordinær prisjustering skjer 01.02 og 01.07 med skriftlig varsel. For produkter som berøres av andre eksterne faktorer kan prisene justeres uten varsel. Justeringer i forbindelse med jordbruksoppgjøret endres uten varsel.


REKLAMASJON/RETUR AV VARER:

Reklamasjon av leverte varer skal skje innen 24timer etter mottatt vare. Dette gjelder for transportskade, holdbarhetsavvik, feilplukk osv.

Reklamasjonen skal skje skriftlig og kan sendes til [email protected]

Kunde er ansvarlig for å kontrollere leverte varer før signatur på pakkseddel.

Retur av varer skal avtales på forhånd av kundesenter eller selger. Fryse, kjøle og bestillingsvarer (spesielt bestilte varer) tas ikke i retur med mindre feil eller skade på varen.

Feilbestilte varer har ikke returrett, da det er kundens ansvar å sjekke ordrebekreftelse (dette gjelder ved nettbestilling).

Sjåfør tar med godkjent retur på neste ordinære leveranse hvis ikke annet avtales.

Varer som blir returnert uten godkjenning vil ikke bli kreditert.


FMP kan uten varsel endre leveransebetingelsene, oppdaterte betingelser sendes kunde på epost og legges tilgjengelig i nettbutikken.

Kjøper du varer fra FMP godtar du disse betingelsene.